ACEPTAMOS CAMBIOS si cumplen los siguientes requisitos:
-Haberse comunicado conmigo en los 7 días posteriores a la recepción del paquete.
-Que el producto esté en perfecto estado, con la suela limpia de su no uso.
-Que la causa sea de lógica, que vayan grandes, pequeños....no por capricho de color o haberme dado mala información del tallaje.
-El cambio podrá ser por el mismo producto o incluso otro de menor o mayor coste.
-Cuando se trate de un primer cambio, compartimos los gastos.Tú pagarías el porte hacia aquí y yo el otro con el producto cambiado.(consultar para ver el precio y darte la dirección)
-Si se realizara más de un cambio, el cliente asume todos los gastos de ambos portes.
-Es recomendable enviarlo en el paquete original, sino, cambiar por algún otro, pero de similar tamaño.
-No se aceptarán cambios ni devoluciones de artículos a portes debidos.
NO ACEPTAREMOS CAMBIOS
-En el caso de que el producto sea de encargo , es decir, que te lo hayamos hecho especialmente para tí tanto por talla, color, alzas etc (puede haber una escepción previamente pactada por ambas partes)
-Si te has comunicado conmigo más tarde de 1 semana de la recepción del paquete (consultar si es fuerza mayor)
DEVOLUCIONES
En caso de tara o defecto,se podrá devolver cualquier artículo en un periodo máximo de 7 días desde su recepción , siempre que el artículo no haya sido utilizado ni deteriorado. La devolución se hará por el 100% del coste del producto, sin incluir los portes que el cliente hubiera abonado en su momento (si es el caso). El proceso y gastos de envío correspondientes a la devolución irán a cargo del cliente.
Una vez recibido el artículo y comprobado el defecto de fabricación, se procederá a la devolución de dichos costes en el plazo máximo de 14 días.